سياسة الشحن
01 يناير 2025
سنقوم بشحن جميع طلباتنا من خلال شركات النقل الوطنية أو الدولية.
أوقات المعالجة والتسليم
يتم معالجة جميع الطلبات في غضون يومين. يستغرق الشحن القياسي عادةً [2-8 أيام عمل] للتسليم داخل تركيا. خلال فترات حجم الطلبات المرتفع، أو للطلبات من الخارج أو للمنتجات المخصصة، قد يستغرق الشحن وقتًا أطول. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤثر تأخيرات الشحن على الصعيد الوطني والعالمي (مثل COVID-19، أو ذروة العطلات، أو الأحوال الجوية السيئة) على تاريخ التسليم المقدر.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع معلومات التتبع. يمكنك تتبع طردك مباشرة على موقع شركة النقل.
رسوم الجمارك وضرائب الاستيراد
شركة ESCOM Enhanced Solutions غير مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد (الرسوم الجمركية، ضريبة القيمة المضافة، إلخ) التي قد يتم تكبدها أثناء أو بعد الشحن.
الأضرار
شركة ESCOM Enhanced Solutions غير مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بشركة النقل لتقديم تقرير عن الأضرار.
يرجى الاحتفاظ بجميع مواد التغليف والسلع التالفة عند تقديم مطالبة.
اتصل بنا على sales@escom-es.com لأسئلتك حول الشحن.